الشحن والإرجاع

نفخر بالشحن إلى جميع الولايات الـ 58 في الجزائر. نحن نعمل مع شريكنا اللوجستي الموثوق به، NOEST Ecotrack، لضمان وصول طلباتك إليك بأمان وفي الوقت المحدد.

تعتمد أوقات التوصيل والتكاليف على ولايتك. عادةً، تتراوح أوقات التوصيل بين يومين إلى 5 أيام عمل. يمكنك رؤية تكلفة الشحن الدقيقة عند إدخال عنوانك في صفحة الدفع.

بمجرد إنشاء شحنة لطلبك، ستتلقى رقم تتبع فريد. استخدم هذا الرقم على موقعنا لتتبع تقدم شحنتك في كل خطوة على الطريق.

• يمكن إرجاع المنتجات في غضون 7 أيام من تاريخ الاستلام.
• يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية، غير مستخدمة، وفي تغليفها الأصلي.
• لا يمكن إرجاع المنتجات التي تم تركيبها أو استخدامها.
• يجب إرفاق الفاتورة الأصلية أو إثبات الشراء.

لبدء عملية الإرجاع، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني على returns@bahia-auto.dz مع ذكر رقم طلبك وسبب الإرجاع. سيقوم فريقنا بإرشادك خلال الخطوات التالية.

بمجرد استلام وفحص المنتج المرتجع، سنقوم بمعالجة استرداد المبلغ. سيتم خصم تكاليف الشحن الأصلية ورسوم الإرجاع من المبلغ المسترد.